银行智能监控VIP人脸识别系统建设方案其他解决方案
VIP客户是各家银行的重要客户资源,每家银行都在不断创新服务吸引VIP客户开通存款、贷款、投资理财等业务。新的业务容易开通,但如何更好的服务这些VIP客户,提高留存率是目前各银行不断思考的难题。在服务过程中,面对VIP客户的识别和迎接服务,基本上仍停留在被动等待的阶段,如何在第一时间识别出哪些对银行贡献大的VIP客户,为其提供更为贴心的服务,是做好VIP客户营销工作、提高经营质量的关键。
系统拓扑图
VIP人脸识别系统是一款利用人脸识别技术核查客户身份,准确分析客户行为的应用系统,包括人脸图像采集、人脸定位、人脸识别预处理、记忆存储和比对辨识,鉴别不同人身份,为银行准确分析客户行为,管理客户信息,提升业务水平,打击经济犯罪提供了有效的工具。
方案流程
1、排队机建模入库流程
2、VIP人员来访流程
优势与特点
(1)客户行为分析:通过人像识别设备及软件系统,完成客户出入逗留时间、内容浏览等行为分析,为银行个性化客户服务提供数据支持。
(2)动态视频人脸比对分析:可有效地实现对顾客人员的身份核验比对、录像及报警等功能,提供有效、实时的报警机制。
(3)视频人脸采集:可实现对特定监控区域的视频监控,实现视频采集功能。
(4)视频人脸跟踪:系统支持对视频中出现的人脸自动追踪、标定、聚类、优选,可用于后期的顾客人数统计;
(5)视频人脸抓取及存储:通过人脸检测技术,自动抓取人脸图像并保存。
(6)抓拍查询:系统可对抓拍结果进行有效的存储管理,便于对结果进行核查、查询与分析。
(7)人脸结果查询:系统能实现对顾客进入网点的结果进行有效的存储管理,能对结果进行核查、查询与分析。
(8)VIP人脸识别布控管理:系统可实现灵活的布控管理策略:
(9)移动终端实时报警:系统可实现将报警记录及视频在移动终端上实时显示,及时通知银行网点人员。
应用领域
银行、奢侈品店、高档酒店会所等VIP客户识别和行为分析。